Este guia descreve como alterar o modo de transferência USB da Elgato Facecam ou Facecam Pro entre Bulk e Isochronous.
USB 3.0 inclui dois tipos diferentes de transferência de dados, conhecidos como modos de transferência USB. Os dois modos disponíveis são bulk e isochronous.
Os seguintes dispositivos podem ter o seu modo de transferência alterado:
- Cam Link (10GAC9901)
- Cam Link 4K (Model 10GAM9901)
- Facecam (Non-MK2)
- Facecam Pro
O modo de transferência USB pode ser selecionado manualmente para ajudar a resolver problemas de vídeo entrecortado ou congelado.
Por padrão, Facecam está definida como Automático. Quando em modo Automático, Facecam seleciona o modo de transferência com base nestes critérios:
- Windows PC - Bulk
- M1 Mac - Isochronous
- Intel Mac - Bulk
- Microsoft Surface - Isochronous.
Como Alternar Modos de Transferência USB
Os passos abaixo aplicam-se tanto a Elgato Facecam como a Elgato Facecam Pro.
1) Transfira e instale Camera Hub 1.2.2ou posterior
2) Atualize Facecam para Firmware 4.06ou posterior.
Facecam Pro suporta a alteração do modo de transferência com firmware de lançamento; nenhuma versão específica é necessária.
3) Abra Camera Hub
4) No Windows, prima e mantenha premida a tecla CTRLno seu teclado, e clique nas definições de Facecam. Se estiver a utilizar um Mac, prima e mantenha premido o botão Command, e clique nas definições de Facecam.
5) Na lista pendente de modo de transferência USB, selecione bulk ou isochronous.
6) Facecam desconectar-se-á momentaneamente enquanto o modo de transferência é alterado.
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