Обновления прошивки для Facecam MK.I обеспечивают последние улучшения качества изображения и исправления ошибок.
Обновление прошивки может помочь в определенных ситуациях при возникновении проблем с Facecam, например когда параметры не сохраняются должным образом.
ℹ️ При обновлении прошивки критически важно, чтобы обновление не было прервано. Во время обновления убедитесь в следующем:
⚠️ Не отключайте Facecam.
⚠️ Не закрывайте и не выходите из Camera Hub.
⚠️ Не выключайте компьютер
Elgato работает над быстрым разрешением известных проблем в последнем выпуске прошивки. Спасибо за ваше терпение!
Информация о версии прошивки Facecam
Последняя доступная прошивка для Facecam — версия 4.09.
Изменения в прошивке 4.09
Требует Camera Hub 1.5.1 или новее.
- Добавлен MJPEG в качестве резервного видеоформата. MJPEG требует меньше пропускной способности USB и улучшает совместимость с программами, которые не могут обрабатывать несжатое видео.
- Обновлен алгоритм ISP для снижения количества чрезвычайно ярких пикселей.
- Улучшена совместимость с M1 Apple Silicon Macs и Microsoft Surface Books.
- Улучшены цвета.
- Тонко настроена автоэкспозиция с более гранулярным управлением EV и более широким динамическим диапазоном.
- Усовершенствована фильтрация шума при включении и отключении фильтрации шума.
- Улучшена обработка мерцания и добавлена возможность полного отключения обработки мерцания.
- Возможность вручную выбрать режим передачи USB (массовая передача или изохронная передача). Узнайте больше.
Изменения в прошивке 2.52
Требует Camera Hub 1.1 или новее.
- Исправлена проблема, при которой выдержка сбрасывалась на 1/125s.
Изменения в прошивке 2.33
- Исправлена ошибка, при которой параметры не сохранялись должным образом.
Этапы обновления прошивки
1) Загрузите и установите последнюю версию Camera Hub с сайта http://www.elgato.com/downloads
2) Закройте все программы и приложения, которые могут использовать Facecam. Например OBS Studio, Xsplit, Zoom, Teams, Slack.
3) Откройте Camera Hub
4) Нажмите и удерживайте клавишу CTRL (Windows) / Command (macOS) на клавиатуре и одновременно нажмите кнопку параметров Facecam
5) Отпустите клавишу клавиатуры и нажмите на «Update Firmware...»
6) Если доступно более новое обновление прошивки, начните обновление.
⚠️ Не отключайте Facecam, не закрывайте Camera Hub и не выключайте компьютер во время обновления.
7) После завершения обновления Facecam автоматически перезагрузится и появится в Camera Hub.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через виджет справа.