Кабель Elgato Chat Link Pro позволяет отправить аудио консоли на оба наушника и на аналоговый порт карты захвата.

Важные замечания

• Хотя некоторые конфигурации могут позволить использовать мониторинг микрофона на консоли для циклирования звука микрофона обратно в кабель Chat Link, это приведет к тому, что вы будете слышать собственный голос при разговоре. Мы рекомендуем использовать отдельный микрофон, подключенный к компьютеру, для захвата вашей части разговора.
• Карты захвата PCIe и Elgato Game Capture Neo не имеют аналогового порта. Однако при использовании настольного компьютера можно использовать порт Line-in компьютера. Этот вариант обычно недоступен на ноутбуках, которые не имеют аналоговых входов.
• Микрофон гарнитуры будет отправляться только обратно на консоль и не будет маршрутизироваться на карту захвата, за исключением гарнитур или контроллеров, поддерживающих мониторинг микрофона, упомянутых выше.

Отсутствует часть или весь звук при захвате

1. Убедитесь, что выполнены надлежащие соединения. Конец с фильтром от наводок должен подключаться к карте захвата.
   • Инструкции по первоначальной установке см. в этой статье
2. Убедитесь, что консоль установлена на стерео или линейный PCM аудиоформат, где применимо. Объемный звук в любой форме не поддерживается.
3. Убедитесь, что в наушниках есть звук, и если нет, подключите наушники непосредственно к контроллеру вместо этого; слышен ли звук в наушниках без подключенного Chat Link Pro? Если звук по-прежнему отсутствует, протестируйте другие наушники, другой контроллер или убедитесь, что консоль настроена на маршрутизацию звука в наушники.
4. Был ли включен аналоговый звук в программном обеспечении Elgato Studio?
   • Программное обеспечение Elgato Studio можно загрузить здесь

Если вам требуется помощь, не стесняйтесь связаться с нами через виджет справа.