Den här guiden täcker statuslysdioderna för varje Facecam-modell, inklusive Facecam, Facecam Pro, Facecam MK.2 och Facecam Neo. Vi kommer att beskriva vad varje LED-signal betyder för att hjälpa dig förstå statusen för din enhet och felsöka eventuella problem.
Innehållsförteckning
Facecam
🔵 Blinkande blå: En firmware-uppdatering pågår.
🔵 Konstant blå: Strömmar för närvarande (som standard).
Notering: Detta kan justeras i Camera Hub för att ställas in på "alltid av" eller "alltid på" i avancerade enhetsinställningar.
Facecam Pro
🔵 Konstant blå: Strömmar för närvarande.
🔵 Blinkande blå: En firmware-uppdatering pågår.
🔴 Blinkande röd: Självinspektionen har misslyckats. Anslut återigen till en annan USB-port eller kontakta kundsupport för ytterligare hjälp.
🟢 Konstant grön: Ett firmware-problem har upptäckts. Kontakta kundsupport för ytterligare hjälp.
🟡 Konstant gul/orange: Ansluten, men det finns ingen data på USB-anslutningen.
Notering: Detta kan inträffa under datorstart eftersom datorn tillhandahåller kraft innan operativsystemet upprättar kommunikation.
Facecam MK.2
🔵 Konstant blå: Strömmar för närvarande.
🟠 Konstant orange: En firmware-uppdatering pågår. Koppla inte bort kameran.
Facecam Neo
⚪ Konstant vit (medel intensitet): Strömmar för närvarande.
⚪ Blinkande vit: En firmware-uppdatering pågår.
⚪ Konstant vit (hög intensitet): Firmware-uppdatering pågår. Koppla inte bort kameran.
Facecam 4K
🔵 Konstant blå: Strömmar för närvarande.
🟠Blinkande orange: En firmware-uppdatering pågår. Koppla inte bort.
🟠Konstant orange: Den andra fasen av firmware-uppdateringen pågår. Koppla inte bort.
🔴 Konstant röd: Självinspektionen har misslyckats. Anslut återigen till en annan USB-port eller kontakta Support för ytterligare hjälp.
⚪ Några sekunder vit: Kameran anslöts nyss och startar upp. Uppstartssekvensen tar omkring 6 sekunder, under vilken lysdioden är vit.
🟡Några sekunder gul: Kameran anslöts nyss och har startat upp (inträffar direkt efter vit LED). Kameran kan vara ansluten till USB 2.0.
Om du behöver hjälp kan du gärna kontakta oss via widgeten till höger.