Den här guiden går igenom hur du ändrar USB-överföringsläge mellan Bulk och Isochronous för Elgato Facecam eller Facecam Pro.
USB 3.0 innehåller två olika typer av dataöverföring, kända som USB-överföringslägen. De två tillgängliga lägena är bulk och isochronous.
Följande enheter kan få sitt överföringsläge ändrat:
- Cam Link (10GAC9901)
- Cam Link 4K (Model 10GAM9901)
- Facecam (Non-MK2)
- Facecam Pro
USB-överföringsläget kan väljas manuellt för att hjälpa till att lösa problem med stubbig eller frysande video.
Som standard är Facecam inställd på Automatisk. Vid Automatisk kommer Facecam att välja överföringsläge baserat på dessa kriterier:
- Windows PC - Bulk
- M1 Mac - Isochronous
- Intel Mac - Bulk
- Microsoft Surface - Isochronous.
Så här byter du USB-överföringsläge
Stegen nedan gäller både Elgato Facecam och Elgato Facecam Pro.
1) Hämta och installera Camera Hub 1.2.2eller senare
2) Uppdatera Facecam till Firmware 4.06eller senare.
Facecam Pro stöder ändring av överföringsläge med releasefw; ingen särskild version krävs.
3) Öppna Camera Hub
4) I Windowstrycker du på och håller ned CTRL-tangenten på tangentbordet och klickar på Facecam-inställningarna. Om du använder en Mactrycker du på och håller ned Command-knappen och klickar på Facecam-inställningarna.
5) I listrutan för USB-överföringsläge väljer du antingen bulk eller isochronous.
6) Facecam kopplas bort tillfälligt medan överföringsläget ändras.
Om du behöver någon hjälp kan du kontakta oss via widgeten till höger.