Facecam MK.I 固件更新可提供最新的图像质量改进和错误修复。
在遇到 Facecam 问题（例如设置无法正确保存）时，执行固件更新可能会有帮助。
ℹ️ 执行固件更新时，至关重要的是不能中断更新过程。更新期间，请确保以下事项：
⚠️ 请勿断开 Facecam 的连接。
⚠️ 请勿关闭或退出 Camera Hub。
⚠️ 请勿关闭您的计算机
Elgato 正在努力快速解决最新固件版本中的已知问题。感谢您的耐心！
Facecam 固件版本信息
Facecam 可用的最新固件版本是 4.09。
固件 4.09 中的更改
- 添加了 MJPEG 作为后备视频格式。MJPEG 所需的 USB 带宽更少，提高了与无法处理未压缩视频的程序的兼容性。
- 更新了 ISP 算法以减少极亮像素的出现。
固件 4.06 中的更改
- 改进了与 M1 Apple Silicon Mac 和 Microsoft Surface Book 的兼容性。
- 增强了色彩。
- 精调自动曝光，具有更精细的 EV 控制和更宽的动态范围。
- 精化了噪声减少，在关闭和启用噪声减少的情况下都有改进。
- 改进了抗闪烁处理，并添加了完全禁用抗闪烁的选项。
- 可以手动选择批量或等时 USB 传输模式的选项。了解更多。
固件 2.52 中的更改
需要 Camera Hub 1.1 或更新版本。
- 修复了快门速度重置为 1/125s 的问题。
固件 2.33 中的更改
- 修复了设置无法正确保存的错误。
固件更新步骤
1) 从 http://www.elgato.com/downloads 下载并安装最新版本的 Camera Hub
2) 关闭任何可能使用 Facecam 的程序和应用程序。例如 OBS Studio、Xsplit、Zoom、Teams、Slack。
3) 打开 Camera Hub
4) 按住键盘上的 CTRL 键（Windows）/Command 键（macOS），同时点击 Facecam 设置按钮
5) 松开键盘键，然后点击"更新固件..."
6) 如果有更新的固件可用，开始更新。
⚠️ 在更新进行中，请勿断开 Facecam 的连接、退出 Camera Hub 或关闭您的计算机。
7) 更新完成后，Facecam 将自动重新启动并在 Camera Hub 中显示。
如需帮助，请随时 通过右侧的小部件与我们联系。