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Elgato Facecam 型號 — 狀態 LED

本指南涵蓋每個 Facecam 型號的狀態 LED,包括 Facecam、Facecam Pro、Facecam MK.2 和 Facecam Neo。我們將詳細說明每個 LED 信號的含義,幫助您了解設備的狀態並排除任何問題。

目錄


Facecam


🔵 閃爍藍色:正在進行韌體更新。

🔵 持續藍色:目前正在直播(預設設定)。

注意:可在 Camera Hub 中的進階設備設定中調整為「始終關閉」或「始終開啟」。


Facecam Pro


🔵 持續藍色:目前正在直播。

🔵 閃爍藍色:正在進行韌體更新。

🔴 閃爍紅色:自測失敗。請重新連接到另一個 USB 連接埠或聯繫客戶支援以獲得進一步協助。

🟢 持續綠色:已偵測到韌體問題。請聯繫客戶支援以獲得進一步協助。

🟡 持續黃色/橙色:已連接,但 USB 連接上沒有資料。

注意:這可能會在電腦啟動時發生,因為電腦在作業系統建立通訊之前供應電源。


Facecam MK.2


🔵 持續藍色:目前正在直播。

🟠 持續橙色:正在進行韌體更新。請勿斷開相機連接。


Facecam Neo


⚪ 持續白色(中等亮度):目前正在直播。

⚪ 閃爍白色:正在進行韌體更新。

⚪ 持續白色(高亮度):韌體更新進行中。請勿斷開相機連接。


Facecam 4K


🔵 持續藍色:目前正在直播。

🟠 閃爍橙色:正在進行韌體更新。請勿斷開連接。

🟠 持續橙色:韌體更新的第二階段進行中。請勿斷開連接。

🔴 持續紅色:自測失敗。請重新連接到另一個 USB 連接埠或聯繫支援以獲得進一步協助。

⚪ 幾秒白色:相機剛剛插入並正在啟動。啟動序列耗時約 6 秒,期間 LED 為白色。

🟡 幾秒黃色:相機剛剛插入並已啟動(在白色 LED 後發生)。相機可能連接到 USB 2.0。

如需任何協助,歡迎 通過右側的小工具聯繫我們。

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