Der folgende Artikel bezieht sich auf ein Produkt, das jetzt als Legacy (EOL)-Statusbetrachtet wird. Aus diesem Grund stimmen die folgenden Informationen möglicherweise nicht mit dem überein, was mit der aktuellen Elgato-Hardware und -Software möglich ist. |
Wenn Ihr Elgato Game Capture HD -Video in der Software angezeigt wird, aber nicht auf dem Passthrough-TV, dann ist wahrscheinlich ein Aspekt Ihrer Einstellungen oder Konfiguration nicht korrekt.
Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu prüfen, ob diese das Problem beheben:
1) Ihr TV ist möglicherweise auf den falschen Eingang eingestellt.
Lösung: Überprüfen Sie Ihren TV, um sicherzustellen, dass dieser auf den richtigen Eingang.
eingestellt ist. Schauen Sie sich den Namen oder die Nummer des HDMI-Anschlusses an, mit dem Ihr HDMI-Kabel verbunden ist, und gleichen Sie diesen dann in der Eingangs -Schnittstelle Ihres TVs ab.
2) Ihr TV unterstützt möglicherweise nicht die aktuelle Videoauflösung, die Ihre Konsole ausgibt..
Lösung: Überprüfen Sie, ob Ihr TV 1080p, 1080i oder 720p -Signale unterstützt.
Wenn Ihr TV nicht alle Auflösungen unterstützt, ändern Sie die Ausgabeauflösung Ihrer Konsole so, dass sie der maximalen Auflösung Ihres TVs entspricht.
3) Die Elgato Gaming -Hardware muss möglicherweise zurückgesetzt werden.
Lösung: Trennen Sie die Elgato Gaming -Hardware von Ihrem Mac oder PC, und Videoquelle. Warten Sie eine Minute, und verbinden Sie dann alles erneut.
4) Die Elgato Game Capture HD Software muss möglicherweise zurückgesetzt werden.
Lösung: Beenden Sie die Elgato Game Capture HD Software, und starten Sie sie dann erneut.
5) Das HDMI Kabel könnte defekt sein.
Lösung: Testen Sie das HDMI Kabel mit einer anderen Videoquelle (ohne die Elgato Gaming Hardware zu verwenden), um sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß mit Ihrem Fernseher funktioniert.
Wenn auch eine andere Videoquelle kein Video auf Ihrem Fernseher ausgibt, müssen Sie dieses HDMI Kabel möglicherweise austauschen.
6) Das HDMI Kabel könnte unidirektional sein.
Lösung: Elgato Gaming Hardware wird mit einem bidirektionalen HDMI Kabel geliefert. Dies ist ein typisches HDMI Kabel, das in beide Richtungen angeschlossen werden kann.
Einige HDMI Kabel, besonders sehr lange, können unidirektionalsein. Das bedeutet, dass sie nur auf eine Weise angeschlossen werden können.
Wenn Sie ein unidirektionales HDMI Kabel mit der Elgato Gaming Hardware an, überprüfen Sie bitte, dass es ordnungsgemäß verbunden ist, gemäß den Markierungen an beiden Enden des Kabels.
Falls Sie Hilfe benötigen, können Sie gerne über das Widget auf der rechten Seite Kontakt mit uns aufnehmen.