Customer Service

Technischer Support & Einrichtungshilfe

• Elgato Stream Deck — Store-Übergang zum Marketplace
• Elgato Marketplace — So greifen Sie auf Ihren Bestellverlauf zu
• Streamlabs - One-Click-Einrichtung
• StreamElements - One-Click Setups
• Overlay-Farben in OBS ändern
• Overlays in Streamlabs Desktop hinzufügen
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Business News

• Elgato Support und Eve Support: Häufig gestellte Fragen zur Eigentumsübergabe
• Informationen zum Verkauf der EyeTV-Produktsparte an die Firma Geniatech

Elgato Software

• Elgato Software und Windows 10 und Windows 11 Support
• Open Source bei Elgato
• Elgato Software Dateien werden nicht von elgato.com/downloads geöffnet

Mac and Windows Troubleshooting

• Wie verwende ich das Elgato Mac Reporter-Utility?
• QuickTime zum Aufzeichnen mit Elgato-Geräten auf macOS verwenden
• Wie nutze ich das Elgato Windows Reporter-Dienstprogramm?

FAQ

• Elgato Marketplace Passwort zurücksetzen
• Kann ich meine Lieferadresse ändern?
• Wie lange dauert der RMA-Prozess und wie kann ich ihn verfolgen?
• Wie sende ich mein Produkt für eine RMA zurück?
• So beheben Sie Anmeldeprobleme bei Ihrem Konto
• So können Sie Ihre Bestellrechnung anzeigen und herunterladen
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