FAQ

• Elgato Marketplace Passwort zurücksetzen
• Kann ich meine Lieferadresse ändern?
• Wie lange dauert der RMA-Prozess und wie kann ich ihn verfolgen?
• Wie sende ich mein Produkt für eine RMA zurück?
• So beheben Sie Anmeldeprobleme bei Ihrem Konto
• So können Sie Ihre Bestellrechnung anzeigen und herunterladen
• Wie kann ich meine Bestellung für eine Rückerstattung zurückgeben?
• Warum wird meine Zahlung beim Checkout abgelehnt?
• Was passiert mit meiner Rückerstattung, wenn meine Kreditkarte geändert oder abgelaufen ist?
• Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
• Aktionscodes: Verwendung und Richtlinien
• Ist eine Unterschrift für die Lieferung erforderlich?
• Warum wird meine Sendungsverfolgungsnummer nicht aktualisiert?
• Mein Paket wurde als zugestellt markiert, aber ich habe es nicht erhalten
• Ich habe den falschen Artikel erhalten – Was ist als Nächstes zu tun
• Was tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
• Kann ich meine Bestellung beschleunigen?
• Fehlerbehebung für Ihr Elgato Account
• Rabatte für Firmen
• Zugriff auf Anhänge in einem Support-Ticket
• Returns: Elgato Rückgaben- & Rückerstattungsrichtlinie
• Address Book: Adressen in Ihrem Elgato-Adressbuch hinzufügen und verwalten
• Kundenservice: Versand-FAQ
• Mitteilung zu kürzlichen Phishing-Versuchen
• Elgato - Ersatzteile und Zubehör zum Kaufen
• Zahlungsmethoden für Marketplace
• Versandbenachrichtigung: Verzögerte Lieferung
• Windows auf ARM-Kompatibilität
• Warn- und Sicherheitsinformationen
• So rufen Sie eine Rechnungskopie für Steuerzwecke auf