Política de Garantía de Elgato: Lugar de Compra
En los Estados Unidos de América, los productos de la marca Elgato solo están cubiertos por la garantía de Corsair si se compran en Corsair.com o en un revendedor autorizado por Corsair.
La garantía de Corsair no estará disponible si compras productos de la marca Elgato a un revendedor no autorizado.
Los artículos comprados a individuos a través de cualquier canal, incluyendo la plataforma Amazon Marketplace, no están cubiertos por la garantía.
Para áreas fuera de los EE. UU., por favor consulta la página de garantía de Corsair para tu región.
Amazon Marketplace VS Amazon como Revendedor
Amazon es tanto un revendedor/distribuidor de productos como una plataforma de ventas en línea para muchos otros vendedores, incluyendo Elgato. Amazon como revendedor utiliza Amazon Marketplace, pero no todos los artículos en la plataforma Amazon Marketplace son vendidos por Amazon.
El Amazon Marketplace permite a individuos y revendedores no autorizados vender productos Elgato a través del sitio web de Amazon. Estos vendedores terceros que utilizan Amazon no se consideran revendedores autorizados y, por lo tanto, los dispositivos comprados de esta manera no califican para la garantía de 2 años de Elgato.
El vendedor de un producto Elgato en la lista de Amazon se puede encontrar aquí-
Revendedores Autorizados en el Amazon Marketplace
Los únicos revendedores autorizados para vender productos Elgato a través del Amazon Marketplace son Corsair, Elgato y Amazon.com.