Remarque : EpocCam n'est plus disponible à l'achat et il n'y aura pas de mises à jour ou de développements supplémentaires. Si vous avez déjà acheté l'application, vous pouvez la retélécharger à partir de l'Historique des achats tant que vous êtes connecté à l'identifiant Apple qui a effectué l'achat. Nous sommes toujours heureux de vous aider à résoudre les problèmes si nécessaire.
EpocCam peut être utilisé dans Restream Studio pour fournir une solution de webcam sans fil de haute qualité directement dans votre navigateur. Ce guide expliquera comment utiliser EpocCam avec Restream Studio.
Configuration requise
- Application EpocCam installée sur un iPhone ou iPad - Obtenir EpocCam
- Pilotes EpocCam installés sur PC ou Mac - Obtenir les pilotes EpocCam
Pour les instructions complètes de configuration d'EpocCam, consultez cet article.
Configurer EpocCam comme webcam dans Restream Studio
1) Ouvrir EpocCam sur iPhone ou iPad
2) Ouvrir un navigateur web sur un PC ou Mac et accéder à https://studio.restream.io/
Selon le navigateur Web, vous pouvez être invité à sélectionner votre caméra et votre microphone. Sélectionnez Autoriser. Sinon, votre navigateur web empêchera EpocCam d'être sélectionné comme source de caméra.
Voici quelques exemples de messages que vous pouvez voir :
Mozilla Firefox :
Google Chrome :
Certains navigateurs web peuvent empêcher les webcams 3tiers d'être utilisées. Pour une liste des applications prises en charge, consultez cette liste.
3) EpocCam sera automatiquement sélectionné comme webcam et activé.
EpocCam n'apparaît pas automatiquement
1) Cliquez sur Paramètres Restream.io.
2) Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Sélectionnez Vidéo sur le côté gauche.
3) Sous Entrée vidéo: sélectionnez Elgato Caméra virtuelle.
Dépannage
EpocCam ne peut pas être sélectionné comme caméra dans le menu Entrée vidéo.
- Assurez-vous qu'EpocCam a été correctement installé. Un guide de configuration peut être trouvé ici.
- Redémarrez le navigateur utilisé.
- Essayez un navigateur différent.
- Consultez cet article pour les étapes suivantes.
EpocCam est la caméra sélectionnée et l'application est ouverte, mais l'application ne se connecte pas à l'ordinateur.
Consultez cet article pour les étapes permettant de résoudre les problèmes de connectivité.
La vidéo EpocCam est saccadée ou entrecoupée.
Consultez cet article pour des conseils afin de résoudre les problèmes vidéo lors de l'utilisation d'EpocCam sur Wi-Fi.
Quels appareils EpocCam supporte-t-il ?
Voici la liste complète des appareils compatibles avec EpocCam
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via le widget sur la droite.