이 가이드는 Elgato Capture Device가 예상대로 소스에서 사운드를 캡처하지 못할 때 취할 단계를 안내합니다.

모든 Elgato Capture Devices는 Stereo (2.0) format으로 사운드를 캡처합니다. 사운드 형식은 PCM이어야 합니다. Bitstream, Dolby Digital 5.1, DTS, Dolby Atmos 등과 같은 다른 사운드 형식은 지원되지 않습니다.

목차

• Game Capture HD 또는 4K Capture Utility 소프트웨어에서 오디오 설정 확인
• PlayStation 4/Pro의 오디오 구성 확인
• PlayStation 5의 오디오 구성 확인
• Nintendo Switch의 오디오 구성 확인
• Xbox One/S/X의 오디오 구성 확인
• PC의 오디오 구성 확인
• Game Capture HD60 S/HD60 S+에 대해 HDMI 또는 아날로그 오디오 입력 캡처 선택
• Game Capture HD60 Pro/4K60 Pro에 대해 아날로그 Line-in 오디오 캡처 선택
• OBS Studio에서 게임 사운드 없음

Game Capture HD 또는 4K Capture Utility 소프트웨어에서 오디오 설정 확인

미리보기 오디오가 음소거되지 않았고 컴퓨터 오디오 출력이 낮거나 음소거되지 않았는지 확인합니다.

Game Capture HD또는 4K Capture Utility소프트웨어를 열어 오디오 수준을 확인합니다. 오디오가 캡처되는 경우 게임 오디오 막대가 게임에 따라 움직이고 오디오를 모니터링할 수 있습니다.

미리보기 사운드가 들리지 않는 경우 미리보기가 음소거되었을 수 있습니다.

스피커 버튼을 클릭하여 미리보기 음소거를 해제합니다.

오디오 모니터 막대가 움직이고 있음에도 불구하고 미리보기를 통해 오디오가 들리지 않는 경우

1. 컴퓨터의 사운드 출력이 낮거나 음소거되지 않았는지 확인합니다.

2. Game Capture Software에서 게임 사운드 다이얼이 너무 낮지 않은지 확인합니다.

아날로그 오디오 사운드 수준

Game Capture HD및 4K Capture Utility소프트웨어 모두 특정 캡처 장치에서 아날로그 오디오 캡처를 지원합니다. 아날로그 오디오 수준은 소프트웨어 설정에서 변경할 수 있습니다.

아날로그 오디오 수준이 너무 낮지 않은지 확인합니다.

PlayStation 4/Pro의 오디오 구성 확인

PlayStation 4 컨트롤러에서 헤드셋 분리

PlayStation 4 컨트롤러에 헤드폰이 연결되어 있으면 PlayStation 4는 HDMI를 통해 사운드를 출력하지 않습니다.

컨트롤러에서 헤드폰을 분리하면 PlayStation 4가 캡처 카드로 사운드를 출력합니다.

PlayStation 5 컨트롤러에서 헤드폰을 사용하려면 ElgatoChat Link라는 특수 케이블을 개발했습니다. Elgato Chat Link사용에 대해 자세히 알아보기 여기.

PlayStation 4를 스테레오 PCM 출력으로 설정

Elgato Game Capture devices는 스테레오(2.0) 형식으로 사운드를 캡처합니다. PlayStation 4가 Linear PCM을 출력하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

1. Sound and Screen선택

2. Audio Output Settings열기

3. Audio Format (Priority)열기.

4. 그런 다음 Linear PCM을 선택합니다.

PlayStation 5의 오디오 구성 확인

PlayStation 5 컨트롤러에서 헤드셋 분리

PlayStation 5 컨트롤러에 헤드폰이 연결되어 있으면 PlayStation 5는 HDMI를 통해 사운드를 출력하지 않습니다.

컨트롤러에서 헤드폰을 분리하면 PlayStation 5가 캡처 카드로 사운드를 출력합니다.

PlayStation 4 컨트롤러에서 헤드폰을 사용하려면 ElgatoChat Link라는 특수 케이블을 개발했습니다. Elgato Chat Link사용에 대해 자세히 알아보기 여기.

PlayStation 5를 스테레오 PCM 출력으로 설정

Elgato Game Capture devices는 스테레오(2.0) 형식으로 사운드를 캡처합니다. PlayStation 5가 Linear PCM을 출력하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

1. Sound and Screen선택

2. Audio Output Settings열기

3. Audio Format (Priority)열기.

4. 그런 다음 Linear PCM을 선택합니다.

Nintendo Switch의 오디오 구성 확인

Nintendo Switch 사운드 출력을 스테레오로 설정

Nintendo Switch를 사용하면 캡처/디스플레이 장치가 지원하는 기능과 관계없이 사용자가 오디오 설정을 변경할 수 있습니다. Nintendo Switch가 Surround 모드로 설정되어 있으면 일부 사운드가 Elgato Game Capture devices에 의해 올바르게 캡처되지 않습니다.

1. HOME메뉴에서 System Settings를 선택합니다.

2. 화면 왼쪽의 메뉴를 아래로 스크롤하여 TV Settings를 선택합니다.

3. TV Sound를 선택합니다. 다음과 같이 설정할 수 있습니다:

• Automatic
• Surround Sound
• Stereo
• Mono

설정이 자동으로 설정되어 있고 일부 사운드가 올바르게 캡처되지 않는 경우 수동으로 스테레오를 선택합니다.

도킹된 Nintendo Switch에서 헤드폰 사용

PlayStation 4와 마찬가지로 헤드폰이 Nintendo Switch 헤드폰 포트에 연결되어 있으면 Nintendo Switch는 HDMI를 통해 게임 사운드를 출력하지 않습니다.

HDMI를 통해 게임 사운드를 캡처하려면 Switch 헤드폰 포트에 연결된 헤드폰을 분리합니다.

헤드폰 사용과 게임 오디오 캡처는 Elgato Chat Link cable을 사용하여 수행할 수 있습니다. Chat link에 대해 자세히 알아보기 여기.

Xbox One/S/X의 오디오 구성 확인

Xbox One을 스테레오 사운드 출력으로 설정

Xbox One이 올바른 오디오 출력 형식을 출력하는지 다시 한 번 확인합니다. Xbox One은 올바른 오디오 출력 형식을 감지하려고 시도합니다.

Elgato Game Capture devices는 Stereo PCM 오디오 형식을 캡처합니다.

1. Xbox버튼을 눌러 가이드를 열고 System> Settings > General > Volume & audio output을 선택합니다.

2. Speaker audio에서 HDMI audio를 선택합니다.

3. Stereo uncompressed를 선택합니다.

PC의 오디오 구성 확인

PC에서 오디오를 녹음하려면 PC가 그래픽 카드의 HDMI 출력을 통해 사운드를 출력해야 합니다. 기본적으로 PC는 한 번에 하나의 소스에만 오디오를 출력할 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 Elgato Sound Capture라는 도구를 사용할 수 있습니다. Elgato Sound Capture는 PC의 오디오를 캡처하여 PC의 HDMI 출력과 헤드폰과 같은 두 번째 출력으로 분할합니다.

PC 게임 녹화에 Elgato Sound Capture사용에 대해 알아보기 여기.

Game Capture HD60 S/HD60 S+에 대해 HDMI 또는 아날로그 오디오 입력 캡처 선택

HD60 S및 HD60 S+와 같은 Elgato Game Capture 장치에는 아날로그 오디오 입력 포트가 있습니다. 이러한 장치는 HDMI 또는 아날로그 포트를 통해 사운드를 캡처할 수 있습니다.

장치에서 오디오가 캡처되지 않는 경우 잘못된 오디오 캡처 소스가 선택되었을 수 있습니다.

HDMI 또는 아날로그 오디오 입력 캡처 간 변경

1. Elgato 4K Capture Utility소프트웨어를 엽니다.

2. 4K Capture Utility오른쪽 상단의 설정 휠을 클릭하여 Settings를 엽니다.

3. Device탭을 클릭합니다.

4. Audio Input드롭다운 메뉴에서 올바른 오디오 입력을 선택합니다:

Elgato Chat Link또는 다른 아날로그 입력을 사용할 때 Analog Audio를 선택합니다.

HDMI를 통해 사운드를 캡처할 때 HDMI Audio를 선택합니다.

Game Capture HD60 Pro/4K60 Pro에 대해 아날로그 Line-in 오디오 캡처 선택

Game Capture HD 소프트웨어는 Game Capture HD60 Pro 또는 Game Capture 4K60 Pro (MK.1) 캡처 카드를 사용할 때 데스크톱 PC에서 아날로그 라인인 사운드를 캡처할 수 있습니다.

Chat Link 케이블을 사용할 때 필요합니다. Game Capture HD60 Pro에서 Chat Link를 사용하는 방법 알아보기 여기.

Game Capture HD 소프트웨어에서 아날로그 Line-in을 선택하려면:

1. Device Settings를 엽니다(앱 오른쪽의 장치 메뉴에 있는 해머/렌치 아이콘).

2. Capture탭에서 Audio Input setting을 찾습니다.

3. Audio Input을 HDMI Audio (Game Capture HD60 Pro)에서 Line-inAudio로 변경합니다.

4. OK 버튼을 클릭합니다.

OBS Studio에서 게임 사운드 없음

OBS Studio - Windows

OBS Studio는 Elgato Capture device가 장면에 추가될 때 자동으로 오디오를 캡처합니다. 오디오가 예상대로 캡처되지 않는 경우 다음 단계를 시도하십시오:

Game Capture Device에 대해 올바른 오디오 입력이 선택되어 있는지 확인합니다(HDMI 또는 아날로그).

OBS Studio에서 캡처 카드 속성을 열어 캡처 카드 오디오 장치를 수동으로 선택하고 속성 하단으로 스크롤한 후 Use Custom Audio Device상자를 선택한 다음 드롭다운에서 캡처 카드를 선택합니다.

OBS Studio - macOS

macOS에서 OBS Studio에서 Cam Link 4K또는 Game Capture HD60 S+를 사용할 때 오디오 캡처를 수동으로 설정해야 합니다. Windows의 OBS Studio와 달리 캡처 장치에서 오디오가 자동으로 캡처되지 않습니다.

비디오를 캡처하려면 캡처 장치를 정상적으로 추가합니다.

오디오를 캡처하려면:

1. 소스 상자 내부를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Audio Input Capture를 선택합니다.

2. Audio Input Capture에 이름을 지정합니다.

3. Device드롭다운 메뉴에서 Cam Link 4K또는 Game Capture HD60 S+를 선택합니다.

4. 그런 다음 ok를 클릭합니다.

Elgato 고객 지원 연락

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