Política de Garantia da Elgato: Local de Compra
Nos Estados Unidos da América, os produtos de marca Elgato são cobertos pela garantia da Corsair apenas se forem comprados em Corsair.com ou em um revendedor autorizado pela Corsair.
A garantia da Corsair não estará disponível se você comprar produtos de marca Elgato em um revendedor não autorizado.
Os itens comprados de indivíduos através de qualquer canal, incluindo através da plataforma Amazon Marketplace, não são cobertos pela garantia.
Para áreas fora dos EUA, verifique a página de garantia da Corsair para sua região.
Amazon Marketplace VS Amazon como Revendedor
A Amazon é tanto uma revendedora/distribuidora de produtos quanto uma plataforma de vendas on-line para muitos outros vendedores, incluindo a Elgato. A Amazon como revendedora usa o Amazon Marketplace, mas nem todos os itens na plataforma do Amazon Marketplace são vendidos pela Amazon.
O Amazon Marketplace permite que indivíduos e revendedores não autorizados vendam produtos Elgato através do site da Amazon. Esses vendedores terceirizados usando a Amazon não são considerados revendedores autorizados e, portanto, os dispositivos comprados dessa forma não se qualificam para a garantia de 2 anos da Elgato.
O vendedor de um produto Elgato na listagem da Amazon pode ser encontrado aqui-
Revendedores Autorizados no Amazon Marketplace
Os únicos revendedores autorizados a vender produtos Elgato através do Amazon Marketplace são Corsair, Elgato e Amazon.com.