O artigo a seguir é para um produto que agora é considerado com status Legacy (EOL). Por isso, as informações abaixo podem não corresponder ao que é possível com o hardware e software Elgato atuais. |
Após a introdução de novos drivers pela NVIDIA em 4 de dezembro de 2025, o Elgato 4K Capture Utility está enfrentando problemas de gravação.
A Elgato identificou um problema com drivers NVIDIA, versão 591.44 e mais recentes. A partir do branch R590, o suporte para presets NVENC mais antigos e modos de controle de taxa foram removidos dos drivers NVIDIA.
Isso significa que programas mais antigos como o 4K Capture Utility que usam esses dados NVENC são afetados, especialmente quando se trata de gravação.
Você pode ver uma mensagem de erro que menciona "Failed to Start Recording":
Nossos desenvolvedores estão investigando para ver se uma atualização pode ser feita no 4K Capture Utility, mas como o Elgato Studio Software está substituindo o 4K Capture Utility, pode ou não ser possível.
No momento, se você tiver os drivers NVIDIA mais recentes instalados, recomendamos usar o software Elgato Studio, OBS ou outro software de terceiros.
A outra opção que temos no momento seria fazer rollback do driver gráfico NVIDIA para uma versão anterior, como no Branch R580.
Para mais informações sobre as alterações nos drivers NVIDIA mais recentes, consulte este documento PDF - Release 590 Studio Driver for Windows, Version 591.44.
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