As atualizações de firmware para Facecam MK.I entregam as últimas melhorias de qualidade de imagem e correções de bugs.
Realizar uma atualização de firmware pode ajudar em certas situações ao enfrentar problemas com Facecam, como configurações que não são salvas corretamente.
ℹ️ Ao realizar uma atualização de firmware, é crítico que a atualização não seja interrompida. Durante a atualização, certifique-se do seguinte:
⚠️ Não desconecte Facecam.
⚠️ Não feche ou saia de Camera Hub.
⚠️ Não desligue seu computador
Elgato está trabalhando para resolver rapidamente os problemas conhecidos na versão mais recente do firmware. Obrigado pela sua paciência!
Informações sobre a Versão de Firmware Facecam
O firmware mais recente disponível para Facecam é a versão 4.09.
Alterações no firmware 4.09
Requer Camera Hub 1.5.1 ou mais recente.
- Adicionado MJPEG como formato de vídeo de fallback. MJPEG requer menos largura de banda USB e melhora a compatibilidade com programas que não podem lidar com vídeo sem compressão.
- Atualizado o algoritmo ISP para reduzir a ocorrência de pixels extremamente brilhantes.
- Compatibilidade aprimorada com Macs Apple Silicon M1 e Microsoft Surface Books.
- Cores aprimoradas.
- Exposição automática refinada com controle EV mais granular e faixa dinâmica mais ampla.
- Redução de ruído refinada com redução de ruído ativada e desativada.
- Tratamento anti-cintilação aprimorado e opção adicionada para desativar completamente anti-cintilação.
- Opção para selecionar modo de transferência USB em massa ou síncrono manualmente. Saiba mais.
Alterações no firmware 2.52
Requer Camera Hub 1.1 ou mais recente.
- corrigido o problema em que a velocidade do obturador seria redefinida para 1/125s.
Alterações no firmware 2.33
- Corrigido um bug onde as configurações não eram salvas corretamente.
Etapas de Atualização de Firmware
1) Baixe e instale a versão mais recente de Camera Hub em http://www.elgato.com/downloads
2) Feche todos os programas e aplicativos que possam usar Facecam. Por exemplo OBS Studio, Xsplit, Zoom, Teams, Slack.
3) Abra Camera Hub
4) Pressione e mantenha pressionada a tecla CTRL (Windows) / Tecla Command (macOS) em seu teclado e, enquanto faz isso, clique no botão de configurações Facecam
5) Solte a tecla do teclado e clique em "Atualizar Firmware..."
6) Se uma atualização de firmware mais recente estiver disponível, comece a atualização.
⚠️ Não desconecte Facecam, saia de Camera Hub ou desligue seu computador enquanto a atualização está em andamento.
7) Após a conclusão da atualização, Facecam será reiniciado automaticamente e aparecerá em Camera Hub.
Se precisar de assistência, sinta-se à vontade para entre em contato conosco através do widget à direita.