O artigo seguinte é para um produto que agora é considerado Legacy (EOL) status. Por este motivo, as informações abaixo podem não corresponder ao que é possível com o hardware e software atual da Elgato. |
Após a introdução de novos controladores pela NVIDIA em 4 de dezembro de 2025, o Elgato 4K Capture Utility está a ter problemas de gravação.
A Elgato identificou um problema com os controladores NVIDIA, versão 591.44 e mais recentes. A partir do ramo R590, o suporte para definições NVENC mais antigas e modos de controlo de taxa foram removidos dos controladores NVIDIA.
Isto significa que programas mais antigos, como o 4K Capture Utility, que utilizam estes dados NVENC são afetados, especialmente quando se trata de gravação.
Pode ver uma mensagem de erro que menciona "Failed to Start Recording":
Os nossos programadores estão a investigar para ver se pode ser feita uma atualização ao 4K Capture Utility, mas como o Elgato Studio Software está a substituir o 4K Capture Utility, pode ou não ser possível.
Neste momento, se tem os controladores NVIDIA mais recentes instalados, recomendamos usar o software Elgato Studio, OBS ou outro software de terceiros.
A outra opção que temos neste momento seria reverter o controlador de gráficos NVIDIA para uma versão anterior, como no Ramo R580.
Para mais informações sobre as alterações aos controladores NVIDIA mais recentes, consulte este documento PDF - Release 590 Studio Driver for Windows, Version 591.44.
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