Elgato Video Capture работает как положено как с Windows 10, так и с Windows 11. Однако могут возникать редкие временные проблемы, и данная статья описывает одну из них.

Обновление Windows 10 от апреля 2018 (1803) представило новые параметры конфиденциальности, которые могут мешать работе Video Capture.

При запуске программного обеспечения Elgato Video Capture вы можете увидеть сообщение об ошибке: "Device could not be initialized. Please verify software and driver installation" (Устройство не удалось инициализировать. Проверьте установку программного обеспечения и драйверов).
 

Если вы видите уведомление "Device Could Not Be Initialized" (Устройство не удалось инициализировать), обратитесь к следующей странице для получения помощи:

Elgato Video Capture — Could Not Be Initialized – Elgato

 

Если вам требуется помощь, вы можете связаться с нами через виджет справа.