Некоторые пользователи Xbox Oneмогут обнаружить, что их Elgato Game Capture HDвыдает ошибку "Unsupported Resolution".
Они также могут заметить, что окно предпросмотра видео в программе имеет зеленоватый оттенок, или что звук не поступает по кабелю HDMI.
Во всех этих случаях Xbox Oneможет ошибочно пытаться использовать подключение DVIвместо HDMI.
Решение:
1) Отключите Elgato Game Capture HDот всех кабелей HDMI.
2) Подключите Xbox Oneнапрямую к телевизору через HDMI.Видео может временно выглядеть размытым или менее четким, но это будет исправлено на следующих этапах.
3) В интерфейсе Xbox Oneперейдите в Settings, затем Display & Sound.
4) Должен появиться этот экран. Где указано TV resolution, может быть установлено значение не 1080p, а другое.

5) Нажмите на TV connection. Вы увидите три варианта:
HDMI (Auto detect)
HDMI
DVI
6) Выберите либо HDMI, либо HDMI (Auto detect)

7) Наконец, выберите желаемое разрешение.
Теперь вы можете отключить кабель HDMIот телевизора и снова подключить Xbox Oneнапрямую к Elgato Game Capture HD.
Они также могут заметить, что окно предпросмотра видео в программе имеет зеленоватый оттенок, или что звук не поступает по кабелю HDMI.
Во всех этих случаях Xbox Oneможет ошибочно пытаться использовать подключение DVIвместо HDMI.
Решение:
1) Отключите Elgato Game Capture HDот всех кабелей HDMI.
2) Подключите Xbox Oneнапрямую к телевизору через HDMI.Видео может временно выглядеть размытым или менее четким, но это будет исправлено на следующих этапах.
3) В интерфейсе Xbox Oneперейдите в Settings, затем Display & Sound.
4) Должен появиться этот экран. Где указано TV resolution, может быть установлено значение не 1080p, а другое.
5) Нажмите на TV connection. Вы увидите три варианта:
HDMI (Auto detect)
HDMI
DVI
6) Выберите либо HDMI, либо HDMI (Auto detect)
7) Наконец, выберите желаемое разрешение.
Теперь вы можете отключить кабель HDMIот телевизора и снова подключить Xbox Oneнапрямую к Elgato Game Capture HD.