Следующая статья предназначена для программного обеспечения, которое теперь считается устаревшим (статус EOL)и больше не разрабатывается активно. Информация ниже может быть устаревшей, недоступной или может не соответствовать тому, что возможно с текущими продуктами Elgato. |
Если у вас возникли проблемы с подключением Xbox 360к Elgato Game Capture HD, это может быть проблемой с настройкой, программным обеспечением или оборудованием.
Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы решить эту проблему:
1) Проверьте настройку Xbox 360.
Решение:
1) Подключите Xbox 360к порту HDMI Inустройства Elgato Game Capture HDс помощью прилагаемого кабеля HDMI.
2) Подключите телевизор к порту HDMI Outустройства Elgato Game Capture HDс помощью существующего кабеля HDMI.
3) Подключите Elgato Game Capture HDк компьютеру Macили PCс помощью прилагаемого кабеля USB.
4) Посетите http://www.gamecapture.com/download, чтобы загрузить последнюю версию программного обеспечения Elgato Game Capture HD.
2) Параметры Elgato Game Capture HDмогут нуждаться в корректировке.
Решение:
1) Откройте программное обеспечение Elgato Game Capture HD.
2) Выберите режим Capture.
3) В разделе Deviceнайдите значок с инструментами. Нажмите на него, чтобы открыть параметры Elgato Game Capture HD.
4) Убедитесь, что для Input Deviceвыбран Xbox 360.
5) Убедитесь, что для Inputвыбран HDMI.
Если вы используете видео Component:
1) В разделе Deviceнайдите значок с инструментами. Нажмите на него, чтобы открыть параметры Elgato Game Capture HD.
2) Убедитесь, что для Input Deviceвыбран Xbox 360.
3) Убедитесь, что для Inputвыбран Component.
3) Программное обеспечение Elgato Game Capture HDможет потребовать перезагрузки.
Решение:Закройте программное обеспечение Elgato Game Capture HDи затем запустите его снова.
4) Оборудование Elgato Game Capture HDможет потребовать перезагрузки.
Решение:Отключите устройство Elgato Game Capture HDот компьютера Mac или PC и от источника видео. Подождите минуту и затем подключите все снова.
5) Соединение между устройством Elgato Game Capture HDи компьютером может быть повреждено или неисправно.
Решение:Если устройство Elgato Game Capture HDподключено через USB, попробуйте другой кабель USB. Попробуйте другой порт USB на компьютере Mac или PC и перезагрузите компьютер.
6) Устройство на шине USB может вызывать проблему.
Решение:Отключите все остальные устройства от шины USB и затем попробуйте Elgato Game Capture HDснова. Если это помогает, повторно подключите устройства к компьютеру Mac или PC по одному и проверяйте Elgato Game Capture HDпри подключении каждого устройства. Если вы обнаружите, что одно конкретное устройство вызывает конфликт, отключите это устройство при использовании Elgato Game Capture HDи свяжитесь с производителем этого устройства для получения дополнительной помощи.
7) Программное обеспечение Elgato Game Capture HDможет потребовать обновления.
Решение:Пока работает Elgato Game Capture HD, перейдите в меню Game Capture HDMenuи выберите Check For Updates. Это позволит вам загрузить последнюю версию программного обеспечения Elgato Game Capture HD, что может помочь с вашей проблемой.
Если вам требуется помощь, не стесняйтесь связаться с нами через виджет справа.