TV-apparater och monitorer har mycket specifika upplösningar, bildfrekvenser och andra funktioner. Om skärmen tar emot en signal som den inte stöder kan den kanske inte visa en videosignal, eller så kan den flimra.

Elgato-inspelningskort använder EDIDen på en skärm för att lära sig skärmens funktioner och sammanfogar inspelningskortskapaciteten för att säkerställa att signalen kan inspelas och visas.

I några sällsynta fall kanske detta inte fungerar korrekt och skärmen kan ta emot en signal som den inte stöder.

För mer information om EDID, se denna artikel:

4K Capture Utility - EDID Configuration

Problem kan uppstå när 120Hz eller VRR är aktiv

Det här problemet uppstår vanligtvis efter att ett spel startas när 120Hz eller VRR blir aktiv. Ofta visas dessa problem inte när man är på spelets hemsida på konsolen.

Stegen nedan kan hjälpa till att lösa flimrande eller signalsaknad när ett inspelningskort används.

Prova dessa steg i denna ordning:

• Inaktivera Variable Refresh Rate (VRR)
• Inaktivera High Refresh Rate (120Hz) output
• Minska utmatningsupplösningen

Inaktivera Variable Refresh Rate (VRR)

PlayStation 5

1. Gå från PlayStation 5:s hemskärm till Inställningar > Skärm och video.
2. Välj Videoutmatning.
3. Ändra VRR från automatisk till av.
4. Starta om ditt spel.

Xbox One S / One X/ Series X/ Series X

1. Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
2. Gå sedan till Profil & system > Inställningar > Allmänt > TV & skärmalternativ > Videolägen.
3. Avmarkera Tillåt Variable Refresh Rate.
4. Starta om ditt spel.

Inaktivera High Refresh Rate (120Hz) output

PlayStation 5

1. Gå från PlayStation 5:s hemskärm till Inställningar > Skärm och video.
2. Välj Videoutmatning.
3. Ändra Aktivera 120 Hz-utmatningfrån automatisk till av.
4. Starta om ditt spel.

Xbox One S / One X/ Series X/ Series X

1. Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
2. Gå sedan till Profil & system > Inställningar > Allmänt > TV & skärmalternativ > Allmänt
3. I rullgardinsmenyn uppdateringsfrekvensväljer du 60Hz.
4. Starta om ditt spel.

Minska utmatningsupplösningen

PlayStation 5

1. Gå från PlayStation 5:s hemskärm till Inställningar > Skärm och video.
2. Välj Videoutmatning.
3. Välj Upplösningoch välj en lägre upplösning, som 1080p.
4. Starta om ditt spel.

Xbox One S / One X/ Series X/ Series X

1. Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
2. Gå sedan till Profil & system > Inställningar > Allmänt > TV & skärmalternativ > Allmänt
3. Välj Upplösningoch välj en lägre upplösning, som 1080p.
4. Starta om ditt spel.

Om du behöver någon hjälp kan du gärna kontakta oss via widgeten till höger.