Följande artikel gäller en programvara som nu anses ha Legacy (EOL)-statusoch är inte längre under aktiv utveckling. Informationen nedan kan vara föråldrad, inte längre tillgänglig eller kanske inte stämmer överens med vad som är möjligt med aktuella Elgato-produkter. |
4K Capture Utilitystöder olika upplösningar som också stöds av Elgato-inspelningsenheter.
Om 4K Capture Utilityvisar en varning 1450p93 stöds inte, ändra videoutmatningsformatet på spelkonsolenkan dessa steg hjälpa till att lösa problemet.
Observera att bildfrekvensen eller upplösningen kanske inte exakt matchar den i exempeltexten.
Verifiera inspelningstillståndet och bildfrekvensen
Kontrollera att konsolen/källan som skickar en upplösning och bildfrekvens till inspelningsenheten faktiskt stöds av inspelningsenheten.
Information om bildfrekvens och upplösning som stöds:
- Game Capture HD60 S
- Game Capture HD60 S+
- Game Capture HD60 Pro
- Game Capture 4K60 Pro MK.2
- Game Capture 4K60 S+
- Cam Link 4K
Starta om 4K Capture Utility
Stäng och öppna sedan 4K Capture Utility-programvaran igen.
Starta om indatakonsolen eller videokällan
Starta om konsolen/källan som skickar den signal som inte stöds till inspelningsenheten.
Anslut inspelningsenheten i en specifik ordning
De här stegen gäller inspelningsenheter som ansluts till en dator med USB.
1) Koppla bort HDMI-kablarna och USB-kabeln från inspelningsenheten. Ingen kabel ska vara ansluten till inspelningsenheten.
2) Anslut endast USB-kabeln till inspelningsenheten och datorn, och öppna sedan 4K Capture Utility.
3) Vänta 10 sekunder
4) Anslut HDMI-kabeln från TV:n/Monitorn till HDMI-utgångsporten på inspelningsenheten
5) Vänta 10 sekunder
6) Anslut nu HDMI-ingången från konsolen/källan till HDMI In-porten på inspelningsenheten
Om du behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss via widgeten till höger.