Firmware-uppdateringar för Facecam MK.I ger de senaste förbättringarna av bildkvalitet och buggfixar.
Genom att utföra en firmware-uppdatering kan du få hjälp i vissa situationer när du upplever problem med Facecam, till exempel att inställningar inte sparas korrekt.
ℹ️ När du utför en firmware-uppdatering är det kritiskt att uppdateringen inte avbryts. Under uppdateringen bör du se till följande:
⚠️ Koppla inte från Facecam.
⚠️ Stäng eller avsluta inte Camera Hub.
⚠️ Stäng inte av datorn
Elgato arbetar hårt för att snabbt lösa kända problem i den senaste firmware-utgåvan. Tack för ditt tålamod!
Facecam-information om firmwareversion
Den senaste firmware som finns tillgänglig för Facecam är version 4.09.
Ändringar i firmware 4.09
Kräver Camera Hub 1.5.1 eller senare.
- Lade till MJPEG som ett reservformat för video. MJPEG kräver mindre USB-bandbredd och förbättrar kompatibiliteten med program som inte kan hantera okomprimerad video.
- Uppdaterade ISP-algoritmen för att minska förekomsten av extremt ljusa pixlar.
- Förbättrad kompatibilitet med M1 Apple Silicon Macs och Microsoft Surface Books.
- Förbättrade färger.
- Finjusterad automatisk exponering med mer granulär EV-kontroll och större dynamiskt omfång.
- Förfinad brusreducering med både brusreducering på och av.
- Förbättrad hantering av anti-flimmer och lade till alternativet att helt inaktivera anti-flimmer.
- Alternativ för att manuellt välja USB-överföringsläge för bulk eller isochronous. Läs mer.
Ändringar i firmware 2.52
Kräver Camera Hub 1.1 eller senare.
- åtgärdade problemet där slutarhastigheten skulle återställas till 1/125s.
Ändringar i firmware 2.33
- Åtgärdade en bugg där inställningarna inte sparades korrekt.
Steg för firmware-uppdatering
1) Ladda ned och installera den senaste versionen av Camera Hub från http://www.elgato.com/downloads
2) Stäng alla program och applikationer som kan använda Facecam. Till exempel OBS Studio, Xsplit, Zoom, Teams, Slack.
3) Öppna Camera Hub
4) Håll ned CTRL-tangenten (Windows) / Kommandotangenten (macOS) på tangentbordet, och klicka på inställningsknappen för Facecam medan du gör det
5) Släpp upp tangenten och klicka på "Update Firmware..."
6) Om en nyare firmware-uppdatering är tillgänglig, påbörja uppdateringen.
⚠️ Koppla inte från Facecam, avsluta inte Camera Hub eller stäng inte av datorn medan uppdateringen pågår.
7) När uppdateringen är klar startas Facecam om automatiskt och visas i Camera Hub.
Om du behöver någon hjälp kan du gärna kontakta oss via widgeten till höger.