电视和显示器具有非常特定的分辨率、帧率和其他功能。如果显示器接收到它不支持的信号，可能无法显示视频信号，或者可能会闪烁。

Elgato 采集卡使用显示器的 EDID 来了解显示器的功能，并合并采集卡的功能，以确保信号可以被采集和显示。

在某些罕见情况下，这可能无法正常工作，显示器可能会接收到它不支持的信号。

有关 EDID 的更多信息，请参阅本文：

4K Capture Utility - EDID 配置

当 120Hz 或 VRR 处于活跃状态时可能出现的问题

此问题通常在启动游戏且 120Hz 或 VRR 变为活跃时发生。这些问题通常在游戏主机主屏幕上不会出现。

以下步骤可以帮助解决使用采集卡时的闪烁或无信号问题。

请按照以下顺序尝试这些步骤：

• 禁用可变刷新率 (VRR)
• 禁用高刷新率 (120Hz) 输出
• 降低输出分辨率

禁用可变刷新率 (VRR)

PlayStation 5

1. 从 PlayStation 5 主屏幕进入设置>屏幕和视频。
2. 选择视频输出。
3. 将 VRR 从自动设置为关闭。
4. 重启游戏。

Xbox One S / One X/ Series X/ Series X

1. 按Xbox按钮打开指南。
2. 然后进入个人资料和系统>设置>常规>电视和显示选项 >视频模式。
3. 取消勾选允许可变刷新率。
4. 重启游戏。

禁用高刷新率 (120Hz) 输出

PlayStation 5

1. 从 PlayStation 5 主屏幕进入设置>屏幕和视频。
2. 选择视频输出。
3. 将启用 120 Hz 输出从自动设置为关闭。
4. 重启游戏。

Xbox One S / One X/ Series X/ Series X

1. 按Xbox按钮打开指南。
2. 然后进入个人资料和系统>设置>常规>电视和显示选项 >常规。
3. 在刷新率下拉菜单中选择60Hz。
4. 重启游戏。

降低输出分辨率

PlayStation 5

1. 从 PlayStation 5 主屏幕进入设置>屏幕和视频。
2. 选择视频输出。
3. 选择分辨率并选择较低的分辨率，例如1080p。
4. 重启游戏。

Xbox One S / One X/ Series X/ Series X

1. 按Xbox按钮打开指南。
2. 然后进入个人资料和系统>设置>常规>电视和显示选项 >常规。
3. 选择分辨率并选择较低的分辨率，例如1080p。
4. 重启游戏。

如需任何帮助，请随时通过右侧的小部件 联系我们 。