以下文章针对现已被视为遗留产品 (EOL) 状态的产品。因此,以下信息可能与当前 Elgato 硬件和软件的功能不符。 |
在 NVIDIA 于 2025 年 12 月 4 日推出新驱动程序后,Elgato 4K Capture Utility 正在经历录制问题。
Elgato 已确认 NVIDIA 驱动程序版本 591.44 及更新版本存在一个问题。从 R590 分支开始,NVIDIA 驱动程序中删除了对较旧 NVENC 预设和速率控制模式的支持。
这意味着使用此 NVENC 数据的较旧程序(例如 4K Capture Utility)受到影响,尤其是在录制方面。
您可能会看到提及"无法启动录制"的错误消息:
我们的开发人员正在调查是否可以对 4K Capture Utility 进行更新,但由于 Elgato Studio Software 正在取代 4K Capture Utility,这可能可行也可能不可行。
此时,如果您已安装最新的 NVIDIA 驱动程序,我们建议使用Elgato Studio软件、OBS 或其他第三方软件。
我们目前拥有的另一个选项是将 NVIDIA 图形驱动程序回滚到较早的版本,例如 R580 分支中的版本。
有关最新 NVIDIA 驱动程序的更改的详细信息,请参阅此 PDF 文档 - Release 590 Studio Driver for Windows, Version 591.44。
如需任何帮助,欢迎 通过右侧的小部件与我们联系。