El siguiente artículo es para un producto que ahora se considera estado Legacy (EOL). Por este motivo, la información que se presenta a continuación puede no coincidir con lo que es posible con hardware y software Elgato actuales. |
Después de la introducción de nuevos controladores por parte de NVIDIA el 4 de diciembre de 2025, Elgato 4K Capture Utility está experimentando problemas de grabación.
Elgato ha identificado un problema con los controladores NVIDIA, versión 591.44 y posteriores. A partir de la rama R590, la compatibilidad con los ajustes preestablecidos de NVENC anteriores y los modos de control de velocidad se eliminaron de los controladores de NVIDIA.
Esto significa que los programas más antiguos como 4K Capture Utility que utilizan estos datos de NVENC se ven afectados, especialmente en lo que respecta a la grabación.
Puede ver un mensaje de error que menciona "Failed to Start Recording":
Nuestros desarrolladores están investigando para ver si se puede hacer una actualización de 4K Capture Utility, pero como Elgato Studio Software está reemplazando 4K Capture Utility, puede ser o no posible.
En este momento, si tiene instalados los últimos controladores de NVIDIA, le recomendamos utilizar Elgato Studio software, OBS u otro software de terceros.
La otra opción que tenemos en este momento sería revertir el controlador de gráficos NVIDIA a una versión anterior, como la rama R580.
Para obtener más información sobre los cambios en los últimos controladores de NVIDIA, consulte este documento PDF - Release 590 Studio Driver for Windows, Version 591.44.
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