L'article suivant concerne un logiciel désormais considéré comme Legacy (EOL) et ne fait plus l'objet d'un développement actif. Les informations ci-dessous peuvent être obsolètes, ne plus être disponibles ou ne pas correspondre à ce qui est possible avec les produits Elgato actuels. |
Les téléviseurs et les moniteurs ont des résolutions, des fréquences d'images et d'autres capacités très spécifiques. Si l'écran reçoit un signal qu'il ne supporte pas, il se peut qu'il n'affiche pas de signal vidéo ou qu'il scintille.
Les cartes de capture Elgato utilisent l'EDID d'un écran pour connaître les capacités de l'écran et fusionnent les capacités de la carte de capture pour s'assurer que le signal peut être capturé et affiché.
Dans de rares cas, cela peut ne pas fonctionner correctement, et l'écran peut recevoir un signal qu'il ne supporte pas.
Pour plus d'informations sur l'EDID, veuillez consulter cet article :
4K Capture Utility - Configuration EDID
Le problème peut survenir lorsque 120Hz ou VRR est actif
Ce problème survient généralement après le lancement d'un jeu lorsque 120Hz ou VRR devient actif. Souvent, ces problèmes n'apparaissent pas lorsque vous êtes sur l'écran d'accueil de la console de jeu.
Les étapes ci-dessous peuvent vous aider à résoudre les problèmes de scintillement ou d'absence de signal lors de l'utilisation d'une carte de capture.
Veuillez essayer ces étapes dans cet ordre :
- Désactiver Variable Refresh Rate (VRR)
- Désactiver la sortie haute fréquence d'images (120Hz)
- Réduire la résolution de sortie
Désactiver Variable Refresh Rate (VRR)
PlayStation 5
- Depuis l'écran d'accueil de la PlayStation 5, allez à Paramètres > Écran et vidéo.
- Sélectionnez Sortie vidéo.
- Réglez VRR de automatique à désactif.
- Redémarrez votre jeu.
Xbox One S / One X / Series X / Series X
- Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
- puis allez à Profil et système > Paramètres > Général > Options TV et écran > Modes vidéo.
- Décochez Autoriser Variable Refresh Rate.
- Redémarrez votre jeu.
Désactiver la sortie haute fréquence d'images (120Hz)
PlayStation 5
- À partir de l'écran d'accueil de la PlayStation 5, allez à Paramètres > Écran et vidéo.
- Sélectionnez Sortie vidéo.
- Réglez Activer la sortie 120 Hz de automatique à désactivé.
- Redémarrez votre jeu.
Xbox One S / One X / Series X / Series X
- Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
- puis allez à Profil et système > Paramètres > Général > Options TV et affichage > Général
- Dans le menu déroulant fréquence de rafraîchissement sélectionnez 60 Hz.
- Redémarrez votre jeu.
Réduire la résolution de sortie
PlayStation 5
- À partir de l'écran d'accueil de la PlayStation 5, allez à Paramètres > Écran et vidéo.
- Sélectionnez Sortie vidéo.
- Sélectionnez Résolution et choisissez une résolution inférieure, telle que 1080p.
- Redémarrez votre jeu.
Xbox One S / One X / Series X / Series X
- Appuyez sur le Xbox pour ouvrir le guide.
- puis accédez à Profil et système > Paramètres > Général > Options TV et affichage > Général
- Sélectionnez Résolution et choisissez une résolution inférieure, telle que 1080p.
- Redémarrez votre jeu.
Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter via le widget sur la droite.