6년 이상 콘텐츠 크리에이터를 지원해온 Elgato Game Capture HD는 2012년 5월 21일부터 단종되었습니다.

Game Capture HD 소유자에게 이것이 의미하는 바는 무엇입니까?

단종(EOL)이란 무엇입니까?

단종이란 더 이상 Game Capture HD를 제조하지 않는다는 의미입니다. 현재 일부 소매점에서 제품을 구매할 수 있지만, 재고가 소진되면 더 이상 구매할 수 없습니다.

Game Capture HD를 소유하고 있는데 질문이나 문제가 있으면 지원을 받을 수 있습니까?

Game Capture HD는 계속해서 당사의 기술 지원 팀으로부터 전화, 이메일 및 소셜 미디어를 통한 지원을 받을 수 있습니다. 질문이나 문제가 있으시면 언제든지 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

Game Capture HD를 교환해야 하는 경우는 어떻게 합니까?

모든 Game Capture HD 장치는 완전히 매진되었으며 교환용 재고가 없습니다.

Game Capture HD가 사용자 소프트웨어에서 계속 지원됩니까?

Game Capture HD는 Game Capture 소프트웨어에서 계속 지원됩니다. 그러나 Game Capture HD는 4K Capture Utility 앱에서 지원되지 않습니다.

Game Capture HD가 단종되었는데 이제 레트로 게임 시스템을 어떻게 녹화합니까?

현재 캡처 카드 라인은 HDMI 입력만 지원하지만, "AV2HDMI" 또는 "RCA to HDMI"라고 불리는 RCA to HDMI 컨버터를 사용하여 레트로 콘솔을 쉽게 연결할 수 있으며, 일반적으로 약 $20에 구입할 수 있습니다. 예를 들어 이 제품과 같은 것들이 있습니다.