다음 문서는 현재 레거시(EOL) 상태로 간주되며 더 이상 활발히 개발되지 않는 소프트웨어에 관한 것입니다. 아래의 정보는 더 이상 최신이 아닐 수 있으며, 이용 불가능하거나 현재 Elgato 제품에서 가능한 것과 일치하지 않을 수 있습니다. |
Xbox 360을 Elgato Game Capture HD에 연결하는 데 문제가 있다면, 이는 설정, 소프트웨어 또는 하드웨어 문제일 수 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 시도해 보세요:
1) Xbox 360 설정 확인.
해결 방법:
1) 제공된 HDMI케이블을 사용하여 Xbox 360을 Elgato Game Capture HD의 HDMI In포트에 연결하세요.
2) 기존 HDMI케이블을 사용하여 TV를 Elgato Game Capture HD의 HDMI Out포트에 연결하세요.
3) 제공된 USB 케이블을 사용하여 Elgato Game Capture HD를 Mac또는 PC에 연결하세요.
4) http://www.gamecapture.com/download을 방문하여 최신 Elgato Game Capture HD소프트웨어를 다운로드하세요.
2) Elgato Game Capture HD설정을 조정해야 할 수 있습니다.
해결 방법:
1) Elgato Game Capture HD소프트웨어를 열세요.
2) Capture모드를 선택하세요.
3) Device섹션에서 도구 아이콘을 찾으세요. 이를 누르면 Elgato Game Capture HD Settings가 열립니다.
4) Input Device에 Xbox 360이 선택되었는지 확인하세요.
5) Input에 HDMI가 선택되었는지 확인하세요.
Component비디오를 사용하는 경우:
1) Device섹션에서 도구 아이콘을 찾으세요. 이를 누르면 Elgato Game Capture HD Settings가 열립니다.
2) Input Device에 Xbox 360이 선택되었는지 확인하세요.
3) Input에 Component가 선택되었는지 확인하세요.
3) Elgato Game Capture HD소프트웨어를 재설정해야 할 수 있습니다.
해결 방법:Elgato Game Capture HD소프트웨어를 종료한 후 다시 실행하세요.
4) Elgato Game Capture HD하드웨어를 재설정해야 할 수 있습니다.
해결 방법:Elgato Game Capture HD하드웨어를 Mac 또는 PC와 비디오 소스에서 분리하세요. 1분 정도 기다린 후 모든 연결을 다시 연결하세요.
5) Elgato Game Capture HD장치와 컴퓨터 간의 연결이 손상되었거나 결함이 있을 수 있습니다.
해결 방법:Elgato Game Capture HD장치가 USB로 연결되어 있다면 다른 USB 케이블을 시도해 보세요. Mac 또는 PC의 다른 USB 포트를 시도하고 컴퓨터를 재시작하세요.
6) USB 버스의 다른 장치가 문제를 유발할 수 있습니다.
해결 방법:USB 버스에서 다른 모든 장치를 분리한 후 Elgato Game Capture HD를 다시 시도하세요. 이것이 도움이 되면 장치를 Mac 또는 PC에 한 번에 하나씩 다시 연결하여 각 장치가 연결된 상태에서 Elgato Game Capture HD를 시도하세요. 특정 장치가 충돌을 유발하는 것을 발견한 경우, Elgato Game Capture HD를 사용할 때 해당 장치를 분리하고 해당 장치의 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
7) Elgato Game Capture HD소프트웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다.
해결 방법:Elgato Game Capture HD가 실행 중인 동안 Game Capture HD Menu를 방문하여 Check For Updates를 선택하세요. 이를 통해 최신 Elgato Game Capture HD소프트웨어를 다운로드할 수 있으며, 이는 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
지원이 필요하면 오른쪽의 위젯을 통해 문의하세요.