Après avoir soutenu les créateurs de contenu pendant plus de 6 ans, depuis 5/21/2012, Elgato Game Capture HD a atteint la fin de vie.
Que signifie cela pour les propriétaires de Game Capture HD ?
Que signifie la fin de vie (EOL) ?
La fin de vie signifie que nous ne fabriquons plus Game Capture HD. Bien que le produit soit encore disponible à l'achat chez certains détaillants aujourd'hui, une fois qu'il sera épuisé, il aura disparu définitivement.
Je possède un Game Capture HD, puis-je toujours obtenir de l'assistance si j'ai des questions ou des problèmes ?
Game Capture HD continuera à être assisté par notre équipe d'assistance technique par téléphone, e-mail et réseaux sociaux. Si vous avez des questions ou des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter pour recevoir de l'aide.
Que faire si mon Game Capture HD doit être remplacé ?
Tous les appareils Game Capture HD sont complètement épuisés et aucun n'est disponible pour un remplacement.
Mon Game Capture HD restera-t-il assisté dans votre logiciel ?
Game Capture HD restera assisté dans le logiciel Game Capture. Cependant, Game Capture HD ne sera pas assisté dans notre application 4K Capture Utility.
Comment puis-je enregistrer les systèmes de jeux rétro maintenant que Game Capture HD est EOL ?
Bien que notre ligne actuelle de cartes de capture dispose d'une entrée HDMI uniquement, vous pouvez facilement connecter les anciennes consoles à l'aide de convertisseurs RCA vers HDMI disponibles pour environ $20, généralement appelés « AV2HDMI » ou « RCA vers HDMI », comme celui-ci.