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4K Capture Utility - 오류: 프레임 레이트 또는 해상도가 지원되지 않음

다음 문서는 현재 레거시(EOL) 상태로 간주되며 더 이상 활발히 개발되지 않는 소프트웨어에 대한 것입니다. 아래 정보는 오래되었거나 더 이상 사용할 수 없거나 현재 Elgato 제품에서 가능한 것과 일치하지 않을 수 있습니다.

4K Capture Utility는 Elgato 캡처 장치에서도 지원하는 다양한 해상도를 지원합니다.

4K Capture Utility에서 경고 1450p93은 지원되지 않음, 게임 콘솔의 비디오 출력 형식을 변경하세요메시지가 표시되면 다음 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

예제 텍스트의 프레임 레이트 또는 해상도가 정확히 일치하지 않을 수 있습니다.


입력 해상도 및 프레임 레이트 확인


콘솔/소스에서 캡처 장치로 보내는 해상도와 프레임 레이트가 캡처 장치에서 실제로 지원되는지 확인하세요.

지원되는 해상도 및 프레임 레이트 정보:


4K Capture Utility 다시 시작


4K Capture Utility 소프트웨어를 종료했다가 다시 열어보세요.


입력 콘솔 또는 비디오 소스 다시 시작


캡처 장치로 지원되지 않는 신호를 보내는 콘솔/소스를 다시 시작하세요.


특정 순서로 캡처 장치 연결


이 단계는 USB를 사용하여 컴퓨터에 연결되는 캡처 장치에 적용됩니다.

1) 캡처 장치에서 HDMI 케이블과 USB 케이블을 분리합니다. 캡처 장치에 연결된 케이블이 없어야 합니다.

2) USB 케이블만 캡처 장치와 컴퓨터에 연결한 후 4K Capture Utility를 엽니다.

3) 10초 대기

4) TV/모니터의 HDMI 케이블을 캡처 장치의 HDMI 출력 포트에 연결합니다

5) 10초 대기

6) 이제 콘솔/소스의 HDMI 입력을 캡처 장치의 HDMI In 포트에 연결합니다

도움이 필요하면 오른쪽의 위젯을 통해 문의해 주세요.

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