Следующая статья предназначена для программного обеспечения, которое в настоящее время считается имеющим статус Legacy (EOL)и больше не находится в активной разработке. Информация ниже может быть устаревшей, недоступной или может не соответствовать возможностям текущих продуктов Elgato. |
4K Capture Utilityподдерживает различные разрешения, которые также поддерживаются устройствами захвата Elgato.
Если 4K Capture Utilityпоказывает предупреждение 1450p93 не поддерживается, измените формат видеовыхода на игровой консоли, то следующие шаги помогут решить эту проблему.
Обратите внимание, что частота кадров или разрешение могут не точно совпадать с указанными в примере текста.
Проверьте входное разрешение и частоту кадров
Убедитесь, что консоль или источник, отправляющие разрешение и частоту кадров на устройство захвата, действительно поддерживается устройством захвата.
Информация о поддерживаемых разрешениях и частоте кадров:
- Game Capture HD60 S
- Game Capture HD60 S+
- Game Capture HD60 Pro
- Game Capture 4K60 Pro MK.2
- Game Capture 4K60 S+
- Cam Link 4K
Перезапустите 4K Capture Utility
Закройте и повторно откройте программное обеспечение 4K Capture Utility.
Перезагрузите входную консоль или видеоисточник
Перезагрузите консоль или источник, отправляющий неподдерживаемый сигнал на устройство захвата.
Подключите устройство захвата в определённом порядке
Эти шаги применяются к устройствам захвата, которые подключаются к компьютеру через USB.
1) Отключите кабели HDMI и USB от устройства захвата. К устройству захвата не должны быть подключены никакие кабели.
2) Подключите только кабель USB к устройству захвата и компьютеру, затем откройте 4K Capture Utility.
3) Подождите 10 секунд
4) Подключите кабель HDMI от телевизора или монитора к выходному порту HDMI устройства захвата
5) Подождите 10 секунд
6) Теперь подключите вход HDMI от консоли или источника к порту HDMI In на устройстве захвата
Если вам требуется помощь, не стесняйтесь связаться с нами через виджет справа.