FAQ

• Elgato Marketplace Ripristino Password
• Posso cambiare il mio indirizzo di consegna?
• Quanto tempo richiede il processo di RMA e come posso tracciarlo?
• Come posso restituire il mio prodotto per un RMA?
• Come risolvere i problemi di accesso all'account
• Come visualizzare e scaricare la fattura del tuo ordine
• Come posso restituire il mio ordine per un rimborso?
• Perché il mio pagamento viene rifiutato al momento del checkout?
• Cosa succede al mio rimborso se la mia carta di credito è cambiata o scaduta?
• Come posso controllare lo stato del mio ordine?
• Codici Promozionali: Uso e Politica
• È necessaria una firma per la consegna?
• Perché il mio numero di tracciamento non si aggiorna?
• Il mio pacco è stato contrassegnato come consegnato, ma non l'ho ricevuto
• Ho ricevuto l'articolo sbagliato – Cosa fare dopo
• Cosa fare se il mio pacco arriva danneggiato?
• Posso accelerare il mio ordine?
• Risolvi i problemi del tuo account Elgato
• Elenco Principale Pezzi di Ricambio Elgato
• Accesso agli allegati in un ticket di supporto
• Resi: Politica di reso e rimborso Elgato
• Rubrica: Aggiungi e gestisci gli indirizzi nella tua rubrica Elgato
• Servizio clienti: Domande frequenti sulla spedizione
• Avviso riguardante i recenti tentativi di phishing
• Elgato - Ricambi e Accessori Disponibili per l'Acquisto
• Account Marketplace vs Account Elgato
• Avviso di spedizione: ritardo nella consegna
• Compatibilità Windows on ARM
• Informazioni di avvertenza e sicurezza
• Come recuperare una copia della fattura per scopi IVA